Privacy

La tua sicurezza è importante per noi

Per la protezione della privacy delle informazioni pensiamo a te in ogni fase dall’utilizzo del nostro sito fino alla prenotazione.

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Come la tua privacy è protetta

La tua privacy è molto importante per noi. Senza il tuo specifico  consenso, non divulghiamo le informazioni personali a terzi. Questo è  importante per noi perché crediamo che la fiducia sia alla base di tutte le  operazioni commerciali. Si prega di leggere per avere maggiori informazioni su  come utilizziamo i tuoi dati per garantire che sia protetta durante l’utilizzo  del nostro sito e durante la fase di prenotazione con il nostro sistema sicuro.  Se avete domande o dubbi, si prega di mettersi in contatto con l’albergo  al seguente indirizzo:

B&B Villa Maria
Via Danubio, 79 – 65015 MONTESILVANO (PE) Italy
Telephone: +39 085 4685697
Cellulare: +39 335 236125
Fax: +39 085 4685697
E-mail: info@bbvillamariamontesilvano.com

Prenotazioni sicure

La parte critica della prenotazione online è la trasmissione dei dati tra il tuo computer e il nostro server. Al fine di proteggere i tuoi dati, utilizziamo la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) per criptare i dati personali prima della loro trasmissione attraverso Internet. Anche se ci sono vari protocolli SSL in uso, come la navigazione web, posta elettronica, fax e Internet VOIP (voice over IP), il certificato SSL deve essere attivato al fine di proteggere i tuoi dati. Nel comunicare i dati personali con il B&B, è necessario utilizzare il nostro modulo di prenotazione. Non utilizzare la posta elettronica per inviare i vostri dati personali della carta di credito sarebbe rischioso raccomandiamo di non spedire tramite e-mail perché potrebbe essere intercettata.

Quali dati personali sono raccolti e quando?

I dati personali raccolti da noi sono: nome, cognome, indirizzo, telefono ed e-mail. Al fine di garantire la prenotazione, abbiamo anche bisogno dei tuoi dati personali per la carta di credito. Questi dati sono conservati online per sette giorni dopo di che sono cancellati automaticamente dal nostro sistema di prenotazione. Una copia dei dati rimane a disposizione del B&B allo scopo di gestire la tua prenotazione prima e durante il tuo soggiorno con noi.

Come sono utilizzate le informazioni personali?

Le informazioni raccolte sui nostri siti Web possono essere usate per migliorare il servizio offerto riguardo alle seguenti operazioni:

• Gestione e conferma delle tue prenotazioni

• Invio di e-mail riguardanti i soggiorni in albergo

• Addebito sulla tua carta di credito di prenotazioni e caparre pagate -anticipatamente

• Domande risposta a o richieste di assistenza al Servizio clienti

• Comunicazioni su offerte speciali, se si è scelto di ricevere

• Richiesta di valutazione dei soggiorni in albergo tramite un sondaggio sulla soddisfazione

Comunicazioni e-mail riguardanti le prenotazioni alberghiere

Quando confermi una prenotazione con il B&B, ti sarà richiesto il tuo indirizzo email. Il tuo indirizzo email sarà utilizzato da noi per:

• Confermare la prenotazione effettuata tramite il nostro sistema di prenotazione sul nostro sito web

• Confermare ogni modifica o cancellazione di una prenotazione sul nostro sito.

• Informarti delle offerte speciali disponibili all’interno del nostro sistema di prenotazione sui nostri siti

• Rispondere alle richieste fatte da te all’interno del nostro sistema di prenotazione sui nostri siti.

 

Collegamenti ad altri siti

Sul nostro sito troverete link ad altri siti web. B&B Villa Maria di Montesilvano non è responsabile per le informazioni su questi altri siti web e non condivide i dati personali con questi altri siti web o dei loro proprietari. Poiché questi siti possono avere politiche diverse sulla privacy, ti consigliamo di leggere le politiche sulla privacy degli altri siti web prima di divulgare i dati personali.

Dati raccolti dalla tua sessione di navigazione

Raccogliamo inoltre alcune informazioni tecniche dal vostro computer tutte le volte che è richiesta una pagina durante la visita ai nostri siti Web, ad esempio il vostro indirizzo IP (Internet Protocol), il sistema operativo del vostro computer, il tipo di browser utilizzato ed eventualmente l’indirizzo del sito Web di provenienza. Questi dati sono raccolti al fine di migliorare la qualità della vostra esperienza di visita al nostro sito e non saranno venduti, né affittati a terzi.